بررسی نقش معنویت و اعتقادات در عملکرد پرسنل اتاق عمل بیمارستان در خدمات‌رسانی به بیماران

نویسندگان

دانشجوی دکتری علوم قرآن و حدیث، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اهواز

چکیده
زمینه و هدف: نیروی انسانی نقش بسزایی در تحول و پیشرفت امور مراقبت و درمان دارد و به عنوان یکی از ارکان مهم هر سازمان به شمار می‌آید که همواره مورد تأکید صاحبنظران بوده است. تحقیقات مشترک بین گروه‌های مذهبی و حرفه‌ای در زمینه سلامت روان و پزشکی دریافته‌اند که معنویت و نگرش مذهبی با نتایج مثبتی در سلامت جسم و روان همراه هستند. بر همین اساس پژوهش حاضر، با عنـوان «بررسی نقش معنویت و اعتقادات در عملکرد پرسنل اتاق عمل بیمارستان در ارائه خدمات به بیماران» انجام شد. مواد و روش‌ها: روش این مطالعه توصیفی – پیمایشی بود که شامل 92 نفر از پرسنل اتاق عمل بیمارستان شهید فقیهی شیراز بودند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه 35 سوالی محقق ساخته جمع‌آوری شد. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از آزمون آماری ضریب همبستگی پیرسون و نرم افزار SPSS نسخه 28 انجام شد. یافته‌ها: نتایج حاصل از یافته‌های پژوهش نشان داد که معنویت و اعتقادات در زندگی فردی و اجتماعی پرسنل اتاق عمل مؤثر است. بدین معنی که معنویت و اعتقادات باعث می‌شود تا فرد در زندگی فردی و اجتماعی، خداوند را ناظر بر اعمال و رفتار خود ببیند و در کوچکترین مسائل با دقت رفتار نماید. همچنین معنویت و اعتقادات در مسئولیت‌پذیری پرسنل اتاق عمل مؤثر بوده است. سایر نتایج نشان داد که معنویت و اعتقادات در صبر و بردباری و نظم کاری و توسعه روحیه سپاسگزاری مؤثر می‌باشد. فردی که هر لحظه خود را در برابر معبود می‌بیند و او را ناظر بر تمام اعمال و رفتار خود می‌داند، مطمئنا عملکـرد چنین فـردی نیز باید تحت تاثیر قرار گیرد. همچنین معنویت و اعتقادات باعث کاهش اضطراب می‌شود و به تبع آن نیز تاثیـر بسیار زیادی در عملکـرد وی در محیط کار دارد. نتیجه‌گیـری: نتایج نشان داد که معنویت و اعتقادات در عملکرد پرسنل اتاق عمل در همه ابعاد مورد بررسی در این مطالعه موثر بوده است و تقویت این مورد می‌تواند در بهبـود عملکرد پرسنل موثر باشد.

کلیدواژه‌ها